皆さまに安心してキャンプ場をご利用いただくために、以下の内容をお守りください。
ご協力よろしくお願い致します。

1. 場内での車輌の走行は一方通行です。チェックアウト時のファイル返却は、歩いて管理棟までお越しください。
2. 場内の走行速度は、5km/h以内でお願いします。
3. ゴミはすべて持ち帰りになります。(コテージご宿泊の方は、分別してあるゴミのみ管理棟にて引きとります)
4. テントサウナの利用は禁止です。
5. キャンプ場内での喫煙は、決められた場所でお願いします。
   (オート区画内およびバンガロー外での喫煙は可能ですが、周りのお客様への配慮をお願い致します)
6. 入れ墨・タトゥーのお客様は威圧感を与える場合がございますので、他のお客様の目に触れないよう、カバーシールなどで隠していただきます様お願いします。
7. 消灯時間は 21:30 です。それ以降は周りのお客様に迷惑とならない様お過ごしください。
8. 花火は手持ち花火に限りOKです。花火ができる場所は、デイキャンプエリアです。オート区画、バンガロー前ではできません。（ゴミの処理は各自で行って下さい）
9. ヘビなどの危険な生き物を見つけても、触らないでください。
10. 駐車時はエンジンをお切りください。
11. 出入口は安全確保のため、夜間施錠致します。施錠後、車でのご入場は一斉できません。
    入口の施錠時間は当日のご予約状況によって異なりますので受付時にご確認ください。チェックイン後お出かけされるお客様は、お気をつけください。
12. 場内での盗難、ケガ、事故等の責任は一切負いません。
13. キャンプ場内での直火は、禁止です。(コンロなど使用の場合はOK)
14. 場内の水道から出る水は飲まないでください。
15. スピーカー等、音の出る物の使用は禁止です。
16. 場内での釣りは禁止です。(針など、川遊びのケガにつながるため)
17. 国定公園内ですので、植物などの持ち出しは禁止されています。
18. 使用済みの炭は、専用の炭入れに必ず入れてください。
19. 一部エリアを除き、原則ペットとのご入場はできません。
    (コテージエリアのみワンちゃんとのご入場可能ですが、コテージエリア外へワンちゃんを連れて出ることはご遠慮ください。)
20. DOGDAY、コテージをご利用のお客様でワンちゃんをご同伴される際には、事前に過去１年以内の狂犬病及び混合ワクチン（8種以上）の写しの提出が必要です。ご来場いただきましても、無い場合は入場をお断りしています。
21. オート区画で電源希望の方(+500円) は、一区画10Aまでのご利用となっております。
    また、バンガローでの電源のご利用は一棟20Aまでとなっております。(万が一、電源が落ちた場合はお客様の責任となりますのでご注意ください)
22. ご予約ごとの受付となります。一番初めにご来場のお客さまがまとめて精算して頂くようご協力お願い致します。個別精算ご希望の場合は、別々でのご予約をお願い致します。
23. 繁忙期は、受付時に場内整備協力費をお支払い頂いた証に、ギグバンドを配布致します。
    小学生以上の方は、必ずつけてください。 つけていないと入場できませんのでご了承ください。
    再入場なども必ずチェックするので帰りまでとらないでください。
    (途中で紛失などの場合は、再度、入場やチェックの際に、もう一度場内整備協力費をいただきます)

当日予約について

• 当日予約については対応できない場合もございますので、前日までにご予約をお願いします。

ご利用時間(厳守)

• オート区画・バンガローのチェックインは13時~16時までです。チェックアウトは11時までにお願い致します。
  (アーリーチェックイン:10時から レイトチェックアウト:16時まで)
• コテージのチェックインは12時~16時までです。チェックアウトは10時までにお願い致します。
• セントラルロッジのチェックインは13時〜16時までです。チェックアウトは10時までにお願い致します。
• ライダー利用のチェックインは16時~17時までです。チェックアウトは10時までにお願い致します。
• やむを得ず16時を超える場合は、必ずお電話でご連絡いただきますようご協力のほどよろしくお願い致します。
  また、16時を超える場合は、お断りすることもございますので、ご了承ください。
• バーベキュー場・デイキャンプのご利用時間は10時~16時までです。
  16時を超えて場内に残っていますと、場内整備協力費とデイエリア使用料(デイキャンプの方)を再度いただきます。
  (時間の延長はありません)

ご利用場所

• オート区画(区画番号)、バンガロー、バーベキュー場(区画番号)はこちらで決めさせていただきますので、お選びいただく事は出来ません。予約時に番号、バンガロー名を指定いただきましても、ご希望通りにはできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• バーベキュー場は、屋根があり雨天でもご利用いただけます。
  第1・2バーベキュー場、東屋のすべてに、机・いす・バーベキューコンロが備え付けられております。
  網や炭などはついておりませんので、ご自身でご用意いただくか、売店での購入をお願い致します。
  【網(40×60):¥500 炭(3kg):¥800】
• ライダーの宿泊いただく場所は、デイキャンプエリア④⑤⑥となります。 必ずテント横へバイクをお停めください。

ご予約内容の変更・キャンセル

• 【デイキャンプ】ご利用日前日までの変更・キャンセルは、ご予約確定メールに記載のURLより、ご自身でお願い致します。 ご利用日当日のキャンセルはメールにてご連絡ください。
• 【宿泊・BBQ場】ご利用日一週間前までの変更・キャンセルは、ご予約確定メールに記載のURLより、ご自身でお願い致します。 ご利用日一週間以内の場合は、メールにてご連絡ください。
• ※デイキャンプ・宿泊いずれも、ご利用日当日の受付時での変更は、受け入れられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料

• 【デイキャンプ】ご連絡いただければ、キャンセル料は発生致しません。
  無断キャンセルの場合は、デイエリア使用料の100%のキャンセル料を頂戴致します。
• 【オート区画】3日前から前日:50%、当日:100%
  (連泊予約の日数減キャンセルや過剰な区画取りなど、明らかに周りのお客さまのご迷惑になる行為と判断した際はキャンセル料を全額頂戴する場合がございます)
• 【バーベキュー場】1週間前から4日前:30%、3日前から前日:50%、当日:100%
• 【バンガロー・ロッジ】1週間前から4日前:30%、3日前から前日:50%、当日:100%
• 【コテージ】1ヶ月前から1週間前:30%、6日前から前日:50%、当日:100%
  ※団体様のキャンセルポリシーは上記とは異なりますのでご注意ください。

デイキャンプご利用の注意点

• ご予約は、入場を保証する予約であり、場所の確保ではありませんのでお間違えのないようにお願い致します。
  また、入場いただきましても、バーベキュー・テント・タープをご利用できる場所が限られており、場所の確保ができない可能性もございます。
  バーベキューを予定されている方は、バーベキュー場のご予約をおすすめ致します。
• デイキャンプエリアは①②③④⑤⑥の6箇所あります。デイキャンプエリア①・②はテント・タープ・バーベキューは禁止ですのでご注意ください。
• レンタルはご利用いただけません。
• テント・タープ1 張につき¥1,000 必要となります。ご利用される場合は、受付時にお伝えください。
  (お支払い後に、テント・タープを張る場所がない場合は返金させて頂きますので、スタッフにお申し付けください。)
• 繁忙期の受付は、大変混雑致します。受付はご予約ごととなります。
  一番初めにご来場のお客さまがまとめて精算して頂くようご協力お願い致します。個別精算ご希望の場合は、別々での予約をお願い致します。
  
• 車は、場内に駐車できません。デイエリアにて荷物を下ろすことはできますが下ろし終えましたら、速やかに第二駐車場へお車を駐車してください。
  (帰りは、荷物を積みに車で場内には入れませんので、荷物はワゴンなどご利用いただきお車へ運んでください。)

コテージについて

• コテージにつきましては、会員制となっておりますので、予約いただきましたら、後日、申込書をメールにてお送り致します。 記入していただき、受付後、予約成立となりますので、ご理解いただきます様、よろしくお願い致します。

貸し切り家族風呂について

• 2枠以上のご予約を頂いた場合は、間の15分の分もご利用していただきますので、終了時間を15分繰り上げさせていただきます。

DOGDAYのご利用について

• DOGDAYにペット同伴でご来場いただく場合は、 ご連絡いただきます様お願い致します。
• ご同伴いただくワンちゃんは、事前に過去１年以内の狂犬病及び混合ワクチン(8種以上)の写しの提出が必要です。
  (ご提出いただけ無い場合は、ご来場いただいても入場をお断りしています。)

受付時のルール説明について

• 予約時に場内ルールに同意いただきましたので、 当日、受付時の時間短縮の為、場内ルール説明を省略させていただきます。あらかじめご理解いただきます様、よろしくお願い致します。

※レンタル品には数に限りがございます。ご予約時にご入力頂きましてもレンタル品の在庫状況により、お断りさせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承くだい。