2021/08/26

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いつも八風キャンプ場をご利用頂きましてありがとうございます。

緊急事態宣言の発令を受けまして、
当キャンプ場は、ご来場されるお客様とスタッフの安全を考え、
緊急事態宣言発令の期間である
8/27（金）～9/12（日）の間、営業内容を一部変更して対応させて頂きます。

【変更内容】
　■貸切家族風呂の利用休止
　既に期間中貸切家族風呂のご予約をされているお客様は、
　ご予約内容から取消させて頂きます。

　■レンタル品一部貸出の休止
　　テント・タープ類・シュラフ（寝袋）・毛布
　　既に期間中ご予約頂いているお客様は、ご予約内容から取消させて頂きます。

　■家族単位のご予約
　ご家族のみでの利用
　グループでの利用や生計を同一としない方同士での利用をお断りします。
　他家族との隣り合わせ希望等、お受けすることはできません。
　ご家族以外で期間中予約されているお客様は、ご自身でキャンセルをして
　ください。
　複数の予約施設を家族でご予約の場合、家族であることをご連絡頂くか、
　予約時にご要望欄にご記入願います。

　■飲食は、基本20:00まででお願いします。
　夜のBBQ場予約の方は、通常21:00までですが、20:00までとさせていただきます。

　■共用施設（管理棟、センターハウス、トイレ、売店）
　必ずマスクの着用厳守。着用ない場合は、ご利用いただけません

【ご予約済みのお客様】
緊急事態宣言発令の8/26（木）から9/12（日）までの期間中、ご予約をして頂いておりますお客様に対して、キャンセル料なしにてキャンセルを承ります。
ただし、8/31（火）17:00までにキャンセル連絡して頂いた分と致しますので、
それまでにご判断頂き、キャンセルの手続きをお願いします。
（8/26までにご予約いただいたお客様対象）
この期限内にキャンセル手続きがない場合は、通常通りキャンセル料が発生致します。
必ず、お手続きをして頂きます様、よろしくお願い致します。

※8/28（土）、8/29（日）につきましては、8/27（金）の17：00までにご連絡頂ければ、キャンセル料なしにて対応致します。
※8/27(金)ご利用のお客様は、本日17:00までにご連絡頂ければ、キャンセル料なしにて対応致します。
※8/27（金）以降に予約されたものについては、通常通りキャンセル料が発生致します。

【予約のキャンセル方法】
ご利用日1週間以内：メールにてご連絡ください。
　　※1週間を切ってないお客様は、予約時の確定メールに記載されている
　　　URLにてご自身でキャンセルをお願いします。
　　※デイキャンプのお客様は前日までURLでのキャンセルが可能です。
　　※電話でのキャンセルはお受けできません。

【8/27以降にご予約されるお客様について】
キャンプ場は、感染しやすいといわれている密閉空間にはあてはまりませんが、
「感染しない」「安全な場所」というわけではございません。
このことをご理解の上、日本政府、および各地方自治体の要請をご考慮頂き
ご予約頂きます様、よろしくお願いします。
緊急事態宣言期間も含み、
以上の事をご理解頂き、ご判断いただいた上でのご予約と判断しお受けいたしますので、キャンセルをされた場合のキャンセル料につきましては、どのような理由でも、通常通り発生致しますのでご了承ください。



【ご来場されるお客様へ】
　・発熱や咳などの症状がある方、体調に不安のある方はご利用をお控えください。
　・マスク着用やこまめな手洗い・うがい・消毒をお願い致します。
　・管理棟でのチェックインの受付の際、代表者のみお越しください。
　　（必ず、マスク着用でお願いします）
　・チェックアウト時は、ファイル・駐車券を管理棟前の返却BOXに返してください。
　・受付はお一人様ずつ行いますので、受付に時間がかかり混雑が予想されます。
　　スタッフ人数もできる限り、最少人数で運営致しておりますので、
　　ご理解願います。（チェックイン時間13：00は混雑が予想されます）
　・バンガロー、コテージご利用の方は、こまめに換気をして頂き、
　　お帰りの際は窓を開けた状態でのチェックアウトをお願い致します。
　　
　

皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご理解・ご協力をよろしくお願い致します。
現在のところ、営業は続けさせて頂く予定ですが、さらなる感染者数の増加や自治体からの緊急要請などにより事態がかわる場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
そのような場合は、HPにてご案内させて頂きますので、予約時、ご来場前にご確認頂きます様、よろしくお願いします。